Возврат билетов за отменённый концерт Канье Уэста в Санкт‑Петербурге начнётся 12 октября

Деньги за отменённый концерт вернут покупателям после возврата средств контрагентам.

Срок возврата назван на 12 октября; ранее этот же срок назывался как момент отмены мероприятия.

На данный момент возврат билетов затруднен, потому что полученные средства направлены на выплаты контрагентам.

Однако около 95% выплат возвратны; на этой неделе агентство будет перечислять средства билетному оператору, который затем начнет выплаты покупателям.

Дополнительные комментарии по ситуации.

На вопросы правоохранительных органов в рамках доследственной проверки агентство ответило.

По словам представителя, одной из ошибок было то, что договор аренды не подписали до анонса концертов; она заявила, что письмо с обещанием подписать договор поступало от площадки.

За первые три дня продаж было реализовано более 100 тысяч билетов.

Покупатели ожидали, что концерт отменён, чтобы вернуть деньги за билеты — это было закреплено условиями договора оферты.

Проводится доследственная проверка по делу о возможном мошенничестве в особо крупном размере.

Покупатели пытались вернуть билеты на концерт.