Что произошло
В апреле российские маркетплейсы зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из исследования Digital Budget.
Данные по трафику
- Мобильный трафик Wildberries снизился на 10% по сравнению с мартом.
- У Ozon и «Яндекс Маркета» спад составил около 3%.
- У «Авито» — примерно 1,5%.
- В марте, напротив, у большинства площадок отмечался рост трафика (например, у Ozon — около +10% месяц к месяцу).
Влияние на продавцов
Продавцы, работающие через маркетплейсы, в апреле отмечали снижение выручки, которое они связывают с блокировками заходов с включённым VPN. По их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценка финансовых потерь
По экспертным оценкам, ограничение VPN‑трафика могло привести к сокращению выручки площадок примерно на 1% в апреле. С учётом общего объёма продаж маркетплейсов в 8,59 триллиона рублей (данные за 2025 год) потенциальные потери оцениваются примерно в 7 миллиардов рублей.
Ограничение VPN‑трафика затрудняет пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
Реакция регулятора
В конце марта Министерство цифрового развития поручило крупнейшим компаниям ограничить доступ пользователям с включённым VPN к 15 апреля. Тем, кто не выполнит требование, грозили исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации; ведомство объясняло меры необходимостью обеспечения безопасности данных пользователей.