Должно быть быстро, удобно и красиво
Объём рынка платных медицинских услуг России в 2025 году составил 1,78 трлн рублей. По данным Ассоциации частных клиник Санкт‑Петербурга, за десять лет число частных клиник в городе выросло более чем на 20%, а объём коммерческой медицины вместе с добровольным медицинским страхованием увеличился втрое — до 123,5 млрд рублей.
Что меняется в отрасли
- Пациенты становятся более требовательными к сервису и результату.
- Конкуренция между клиниками усиливается — важны скорость, удобство и дизайн сервиса.
- Экономическая ситуация заставляет искать баланс между сохранением качества и оптимизацией затрат.
- Технологии дополняют, но не заменяют живое взаимодействие врача и пациента.
После вручения ежегодной премии «Доктор Питер — частная медицина» лидеры питерских клиник на круглом столе обсудили новые критерии качества, экономические вызовы и главные тренды современной частной медицины.