Система карточек
Раньше сотрудники магазина уведомляли о выходе в общий чат. Теперь, по словам работников, чтобы пойти в уборную нужно «идти в менеджерскую» и дождаться наличия карточек — только при их наличии разрешается покидать торговый зал. Информацию о тех, кто вышел без карточки, передают менеджеру.

В магазине используют два типа карточек: одна предназначена для обеденного перерыва, другая — для коротких перерывов на поход в туалет и на курение.
По имеющейся информации, такую систему ввели в филиале сети в ТРК «Голливуд» в Петербурге, а также в магазине в Воронеже. Нововведение коснулось консультантов — старшие сотрудники, как утверждают работники, не обязаны пользоваться карточками.
Реакция сотрудников
Работники рассказали, что на собрании администрации недовольным угрожали увольнением. Сотрудники планируют подать коллективное обращение в трудовую инспекцию; в ответ руководство якобы предупредило о «соответствующей реакции» на такие обращения.