Приложение национального мессенджера удалили из App Store. По оценке Минцифры, это решение могло ограничить доступ примерно 20 миллионов пользователей устройств Apple.
В результате удаления на iPhone и iPad перестали приходить push‑уведомления от мессенджера. В пресс‑службе сервиса рекомендовали время от времени самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные сообщения.
«У нас ежедневная аудитория этого приложения уже больше 60 миллионов человек, и примерно 25–30% — пользователи iOS. Таким решением была ограничена работа сервиса для более чем 20 миллионов владельцев устройств Apple без объяснения причин», — заявил глава Минцифры на ПМЭФ.
По словам министра, российским властям не предоставили объяснений по поводу удаления приложения из магазина. В Apple пока не дали комментариев.
Контекст и случаи мошенничества
Ранее в 2025 году звонки в WhatsApp и Telegram были заблокированы в России под предлогом борьбы с мошенничеством. Параллельно в стране начали внедрять национальный мессенджер и поощрять его использование, в том числе среди бюджетников; в ряде образовательных учреждений установка приложения стала обязательным условием при приёме на работу.
Разработчики мессенджера заявляли, что сервис будет оснащён технологией антифрода для защиты пользователей от телефонного мошенничества.
Случаи обмана через государственный мессенджер встречаются регулярно: в марте в одном из регионов студентка потеряла 3,6 млн рублей после контакта с мошенниками через приложение.