Что случилось
Пользователи пожаловались на сбои в мобильном приложении банка: недоступны переводы, нет возможности посмотреть баланс и другие базовые функции.
По данным сервиса мониторинга сбоев, резкий всплеск обращений пришёлся на 12:00 по московскому времени.
- За один час поступило около 500 жалоб
- За сутки — более 800 жалоб
- Большая часть обращений — из Москвы и Санкт‑Петербурга
Пользователям рекомендуется попробовать повторить операцию позже и следить за официальными каналами банка для получения обновлений о работе сервиса.
