Wildberries: задержки выплат и кибератаки на сервисы в 2026 году

Поставщики на Wildberries жалуются на задержки выплат за проданные товары. По данным отраслевых источников, часть средств, выводимых на счета продавцов, до сих пор не перечислена.

Пресс‑служба маркетплейса подтвердила задержки, связанные с мерами безопасности после DDoS‑атак на систему «Баланс продавца».

Это не первые случаи задержек: летом маркетплейс объяснял проблему техничeскими сбоями. В результате время перевода средств увеличилось с пяти до семи рабочих дней.

Летом 2026 года склады Wildberries попали под атаки беспилотников: около 20 хабов пострадали, включая Электросталь, Краснодар, Невинномысск, Екатеринбург и Санкт‑Петербург; как минимум 14 из них уничтожены.

По оценкам Ассоциации поставщиков товаров для торговли на электронных площадках, пострадали более 400 тысяч продавцов, а совокупные убытки достигли 600–700 млрд рублей; убытки самого маркетплейса оцениваются в 100–200 млрд.

Правительство приняло меры поддержки компаний и пострадавших продавцов — отсрочку на 12 месяцев по уплате ряда налогов и страховых взносов.

По оценкам экспертов, расходы населения на маркетплейсах снизились примерно на 15% по сравнению с июнем.