Возвраты билетов на отменённые концерты Канье Уэста в Санкт‑Петербурге.
Покупатели, чьи билеты на концерты, запланированные на 10 и 11 октября на Газпром Арене, были неиспользованы, начали получать возвраты.
Но сервисный сбор не возвращается.
На сегодняшний день известно восемь случаев, когда суммы возврата поступили на счета покупателей.
Некоторые заявители добивались возврата через чарджбэк, досудебные претензии, жалобы в Роспотребнадзор, ЦБ и прокуратуру, а также через суд. Один покупатель получил обратно более 100 тысяч рублей.
Ситуация подчёркивает политику возвратов по отменённым концертам.
