В аэропорту Пулково пассажиры столкнулись со сбоем в работе такси: приложение Яндекса не подключалось к заказу, а дозвон до диспетчера затруднялся; после долгого ожидания диспетчер предложил ждать через приложение и оборвал звонок.
На стойке вызова такси сообщили о сбое. На вопрос, как быть пассажирам, ответили: «Никак».
В сервисе «Везёт» приложение также не находило машины, а дозвониться по телефону не удавалось. Некоторые пассажиры пытались остановить водителей на улице, несмотря на завышенные цены. Таксисты жаловались, что сервис полностью перестал работать: маршрут не строился, заказы не принимались.
Ситуация вызывает неудобства у пассажиров аэропорта и требует оперативного решения от сервиса.
