Банки в России массово штрафуют за пересылку персональных данных через WhatsApp

С марта 2025 года в судах зарегистрировано не менее 21 дела по статье об использовании иностранных информсистем: банкам выписывают штрафы 100–200 тысяч рублей за уведомления с именами клиентов и суммами долгов.

Российские суды начали привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры — в частности, через WhatsApp. По решениям судов, поводом для штрафов становились уведомления о задолженностях с указанием имен и сумм.

Масштаб и правовая основа

С марта 2025 года по крайней мере 21 дело зарегистрировано по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). Протоколы по этим делам составляет Роскомнадзор.

  • Количество дел: минимум 21 с марта 2025 года.
  • Статья: 13.11.2 КоАП — незаконное использование иностранных информсистем.
  • Штрафы: как правило, от 100 до 200 тысяч рублей.
  • Содержание рассылок: имена граждан и суммы долгов в уведомлениях.

Известные случаи

Среди оштрафованных организаций — крупные банки. Так, банку «Уралсиб» назначили штраф в 200 тысяч рублей, что стало одним из первых прецедентов; в декабре аналогичное наказание было применено в отношении другого крупного банка.

Иллюстрация: уведомление банка

Эксперты и регуляторы указывают на усиление контроля за передачей персональных данных через иностранные сервисы; финансовым организациям рекомендуется пересмотреть каналы уведомлений и практики обработки данных.