В Госдуме рассматривается законопроект, согласно которому банки и сотовые операторы должны полностью возвращать клиентам средства, похищенные в результате мошенничества, если их защитные системы не отреагировали и не предупредили пользователя о риске.
Суть инициативы
Инициатива предполагает сделать ответственность организаций полной: при подтверждённой ошибке или пропуске сигналов системы мониторинга ущерб должен компенсироваться за счёт банка или оператора связи. Речь идёт о случаях, когда клиент не получил своевременного уведомления о подозрительной операции.
Возможные последствия
Авторы предложения ожидают, что это повысит защиту потребителей и подтолкнёт компании к улучшению систем обнаружения мошенничества. Вместе с тем эксперты предупреждают о риске повышения тарифов для клиентов и ужесточения процедур идентификации для снижения финансовых рисков организаций.
