«За свои собственные деньги я купила унижение»
По словам женщины, поезд отправлялся из Санкт‑Петербурга в Москву, и перед посадкой начальник поезда потребовал купить новую переноску для собаки за 2 550 рублей, пригрозив иначе не пустить их в вагон.
Пассажирка рассказывает, что в раздражённой обстановке согласились оплатить переноску. Он принёс запакованный товар буквально за две минуты до отправления поезда и заявил: «Либо купите эту переноску за 2 550 рублей, либо останетесь на перроне», а на возражения ответил: «Не мои проблемы».
Позже выяснилось, что животное в купленной переноске не помещается, но начальник поезда всё равно требовал перевозить собаку именно в ней. Пассажирка оставила жалобу на сайте РЖД и намерена добиваться официальных извинений.